Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 07.03.2019 15:53

Оплатила товар, вышло поле для введения кода, смс о списании пришло и в нем код.. ввела код и программа написала : платёж отклонён.. как отклонён, если списание с карты прошло, код ( не знаю зачем он нужен, ранее без кодов всегда оплачивала..)а товар в списке покупок не появился? Деньги ушли, а покупка получается не совершилась..

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

11.03.2019 09:42

В этом случае необходимо незамедлительно обратиться в банк-эмитент вашей пластиковой карты за разъяснением ситуации и, попутно, в службу поддержки пользователей интернет-магазина Joom.

СМС-коды приходят в том случае, когда стоимость покупки превышает 1000 рублей, так что не стоит пугаться этих кодов. Как вариант возможно то, что на вашей карте не было достаточно средств для оплаты заказа или же карта не предназначена для международной оплаты, в том числе в интернет-магазинах.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Где раздел все для маникюра в Joom?

Гость: Как можно сделать заказ не заполнив поле для...

Гость: Я удалила свой Joom и заказала заказ если я удалила Joom то...

Гость: Помогите не чая но сбросила программу джум,а заказала...

Гость: Пропали оплачиваемые заказы. Как это вернуть, чтоб...

Гость: Мы заказали чемоданы и они слишком поздно приходят а...

Гость: Удалились оплаченные заказы на Joom. Как восстановить?

Гость: Здравствуйте, сделала первый заказ на Джум,оплатила...

Гость: забыт адрес электронной почты в одноклассниках, а...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: Получила товар, который не заказывала. Что делать?

Гость: Дайте свой номер телефона joom

Гость: Я хочу отменить заказ и вернуть деньги на карту...

Гость: У меня высвечивается что товар пришёл я пошла на почту...

Гость: Удалила случайно джум, пропали все заказы, истек срок...

Гость: здравствуйте,как восстановить заказы? все...