Доброго времени суток, нам нужно всё настроить чтобы наша база хорошо поместилась внутрь Битрикс24 в CRM. И прежде вам нужно подготовить Exel файл с контактами в котором вы храните нашу базу контактов. У вас должна быть действующая база в Exel, там должно быть имя, фамилия человека, дата рождения в какой компании он работает, телефон и так далее. И у нас есть какие-то поля, такие пользовательские параметры, который мы знаем о своих клиентах, например, мы делим их по типам у нас есть покупатели, есть поставщики, есть, например, оптовик-закупщик. Есть обычные покупатели и к примеру, вы доставляете еду, то у вас должно быть креативное поле в котором указано, что тот или иной покупатель любит помидоры и в таком случае в будущем мы и будем ему максимально предлагать данный продукт по скидке это привожу банальный пример на еде и вот как раз этих людей, которые любят огурцы вы и будете максимально информировать в вашем случае может быть что угодно, я же использую такие поля что бы был наглядный пример, который хорошо запоминается и очевиден не важно каким бизнесом вы занимаетесь. Еще клиентов нужно поделить по приоритетам и так же Странам в базе данных, и мы тоже отмечаем, где клиент живет и работает. И мы видим, что имя и фамилия в карточке контактов у нас есть у нас есть, например, номер телефона, e-mail это сейчас о пункте Контакты в Битрикс24, но у нас нет информации о приоритете и нет страны, всё это нужно добавить. Это те специфические пол, которые есть у нашего бизнеса, что для вашей компании важно и теперь ваша цель, чтобы вы могли дальше работать с этими полями. Вот примерно так нужно настроить базу контактов CRM в BPM Битрикс24 чтобы вам же было проще вести своё дело.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет