Вопрос о BPM Битрикс24

BPM bitrix24
FAQ (122)
Характеристики

Гость спросил 02.05.2021 21:14

Как настроить базу контактов CRM в BPM Битрикс24?

перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...
Anton12341Anton12341

02.05.2021 21:25

Доброго времени суток, нам нужно всё настроить чтобы наша база хорошо поместилась внутрь Битрикс24 в CRM. И прежде вам нужно подготовить Exel файл с контактами в котором вы храните нашу базу контактов. У вас должна быть действующая база в Exel, там должно быть имя, фамилия человека, дата рождения в какой компании он работает, телефон и так далее. И у нас есть какие-то поля, такие пользовательские параметры, который мы знаем о своих клиентах, например, мы делим их по типам у нас есть покупатели, есть поставщики, есть, например, оптовик-закупщик. Есть обычные покупатели и к примеру, вы доставляете еду, то у вас должно быть креативное поле в котором указано, что тот или иной покупатель любит помидоры и в таком случае в будущем мы и будем ему максимально предлагать данный продукт по скидке это привожу банальный пример на еде и вот как раз этих людей, которые любят огурцы вы и будете максимально информировать в вашем случае может быть что угодно, я же использую такие поля что бы был наглядный пример, который хорошо запоминается и очевиден не важно каким бизнесом вы занимаетесь. Еще клиентов нужно поделить по приоритетам и так же Странам в базе данных, и мы тоже отмечаем, где клиент живет и работает. И мы видим, что имя и фамилия в карточке контактов у нас есть у нас есть, например, номер телефона, e-mail это сейчас о пункте Контакты в Битрикс24, но у нас нет информации о приоритете и нет страны, всё это нужно добавить. Это те специфические пол, которые есть у нашего бизнеса, что для вашей компании важно и теперь ваша цель, чтобы вы могли дальше работать с этими полями. Вот примерно так нужно настроить базу контактов CRM в BPM Битрикс24 чтобы вам же было проще вести своё дело.

Добавить ответ

Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь, укажите кошелек и получите 45 ₽ за ответ прямо сейчас!

Вы пишете как гость. Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином, чтобы следить за обсуждением и получать вознаграждение за ваш ответ.


Не нашли ответа?

Наши эксперты помогут! Посмотрите другие вопросы или

Задайте свой вопрос или опишите проблему (Зарегистрируйтесь, чтобы получать вознаграждение за просмотры вашего вопроса)

Вы пишите как гость. Если не хотите пропустить ответы на свой вопрос, укажите адрес электронной почты. Как только кто-то ответит на вопрос, Вы сразу об этом узнаете!

Другие вопросы посетителей из раздела "BPM Битрикс24":

Гость: Как редактировать блоки и оформлять интернет-магазин в BPM Битрикс24?

Гость: Как создать интернет-магазин в BPM Битрикс24?

Гость: Как опубликовать магазин и работать с заказами в BPM Битрикс24?

Гость: Как проводить акции и скидки в интернет-магазине BPM Битрикс24?

Гость: Как подключить ВКонтакте к BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить рабочее время и работу с ним в BPM Битрикс24?

Гость: Как устроен центр продаж и что в нем собрано в BPM Битрикс24?

Гость: Как создать и редактировать страницы магазина в BPM Битрикс24?

Гость: Как работать с готовыми шаблонами рассылок в BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить меню в СRM для эффективной работы в BPM Битрикс24?

Гость: Как импортировать контакты и как выглядит карточка клиента внутри CRM в BPM Битрикс24?

Гость: Чем отличаются контакты и компании в BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить типы контактов в BPM Битрикс24?

Гость: Как перенести контакты в CRM Битрикс24 из другой CRM?

Гость: Как создавать сделку с помощью интеграций, контакт-центр в BPM Битрикс24?