Вопрос о BPM Битрикс24

BPM bitrix24
FAQ (122)
Характеристики

Гость спросил 18.05.2021 17:08

Как работает CRM-маркетинг, создание e-mail рассылки в BPM Битрикс24?

перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...
Anton12341Anton12341

18.05.2021 17:25

Здравствуйте, CRM-маркетинг — это такой супер продвинутый способ автоматизации, потому что здесь вы можете с вашей готовой базой, даже если вы еще ничего не ввели в Битрикс24, просто импортировали, то уже с этой базой можно работать и например запустить e-mail рассылку или в мессенджере или какие-то звонки, повторные сделки. То есть вы взяли и по всем клиентам у которых были сделки вы можете сделать повторные сделки и инициировать повторные продажи. И что классно вы можете создавать узкие сегменты, то есть не всем просто своим клиентам отправлять одну и ту же рассылку, а взять нескольких или какую-то маленькую группу и вот точечную рассылку отправить чтобы они знали, что вы их любите и всё о них знаете. Тем более такие рассылки более вероятно, что будут успешны, например, у вашего клиента есть любимые вещи, а у вас как раз в этом месяце скидка на такой товар и вы пишите, что у вас скидка на тот или иной товар из его любимой категории, приходите покупайте. Заходим в инструмент CRM-маркетинг, выбираем там e-mail рассылка, далее выбираем первый пункт и в нём с правой стороны добавить. Далее перед вами появятся кучу полей и там нужно уже будет выбрать всё именно под вашу рассылку и группу клиентов на которых ориентирована данная рассылка. К примеру тип контакта и мы скажем хотим отправить всем покупателям, которым нравятся вот такие футболки и ставим там футболки, в следующем поле ставим покупатель и после найти и вам покажут именно тех клиентов у которых в CRM указаны вот такие данные о их любимом виде товара, сохраняем. И учитывая, то что этот сегмент у нас динамический, то если будут попадаться клиенты, которые любят данный тип товара они будут автоматически к этому сегменту добавлены и если вы еще раз захотите запустить такую рассылку, то туда может попасть еще плюс пять человек. Далее заполняете меню рассылки, фотографии, ссылка на отписку от рассылки должна быть обязательна, текс и отправить нажимаем. Можно так же эту рассылку, сохранить, отправить прямо в реальном времени или же запланировать, если вы уходите в отпуск запланировать рассылок на месяц вперед или прям позже запустить её вручную.

Добавить ответ

Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь, укажите кошелек и получите 45 ₽ за ответ прямо сейчас!

Вы пишете как гость. Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином, чтобы следить за обсуждением и получать вознаграждение за ваш ответ.


Не нашли ответа?

Наши эксперты помогут! Посмотрите другие вопросы или

Задайте свой вопрос или опишите проблему (Зарегистрируйтесь, чтобы получать вознаграждение за просмотры вашего вопроса)

Вы пишите как гость. Если не хотите пропустить ответы на свой вопрос, укажите адрес электронной почты. Как только кто-то ответит на вопрос, Вы сразу об этом узнаете!

Другие вопросы посетителей из раздела "BPM Битрикс24":

Гость: Что такое структура компании в BPM Битрикс24?

Гость: Как создавать товарный каталог в магазине Инстаграм (Instagram) в BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить Центр продаж (оплаты) в BPM Битрикс24?

Гость: Как создавать товарный каталог: настройки импорта в BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить соглашение об обработке персональных данных BPM Битрикс24?

Гость: Как подключить и настроить СRM-магазин в BPM Битрикс24?

Гость: Как устроен CRM-маркетинг в BPM Битрикс24?

Гость: Для чего необходимо переносить контакты в CRM Битрикс24?

Гость: Как настроить типы контактов в BPM Битрикс24?

Гость: Как происходит импорта контактов CRM в BPM Битрикс24?

Гость: Как создавать сделку с помощью интеграций, контакт-центр в BPM Битрикс24?

Гость: Как работает приложение Битрикс24?

Гость: Как пригласить сотрудников на портал Битрикс24?