Доброго времени суток, возможно идет конфликт каких-то программ с вашей операционной системой. Перед появлением серого экрана вы возможно открывали какие-то приложения или же утилиты? Если да , то попробуйте для начала их переустановить, возможно проблема как раз таки в них. А там уже по ходу ситуации надо будет подбирать варианты решение данной проблемы либо она уже решиться за счет переустановки. Если будут возникать в ходе работы вопросы - пишите, попробуем помочь.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ