Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 03.03.2018 12:38

Связаться с оператором

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

06.03.2018 06:11

Не совсем понятно, это вопрос или ответ на чей-то вопрос?

Если вы попытались таким образом задать вопрос, то отвечаю, что связь с оператором в магазине Joom невозможна, так как операторов там попросту нет. Там есть служба поддержки, в которой агенты помогают вам справить с проблемами, возникающими при покупках и использовании приложения. В нашем случае агенты отвечают на русском языке и очень понятно. Служба поддержки находится в разделе "Профиль", третья строчка снизу.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





yula34

12.03.2018 21:09

Чтобы связаться с оператором в джум вам необходимо зайти в свой профиль и там найти кнопку "связаться". Оператор подключится к вам достаточно быстро, если в это время не будет других запросов. Примечательно, что операторы все русскоязычные и вам легко будет объяснить свою проблему. 

Единственное, вряд ли они помогут. если вы проиграли спор. В таких случаях решение администрации обжалованию не подлежит. А вот какие-то технические проблемы могут помочь вам решить, обычно - это проблемы с оплатой товара. 

yula34

02.04.2018 19:46

Связаться с оператором можно по любым вопросам, но в основном - это вопросы касающиеся обмена или доставки товара. Часто спор может быть принят не в вашу пользу и тогда люди пытаются добиться с справедливости у оператора. Сразу отмечу, что операторы здесь русскоязычные, поэтому договориться с ними можно. Вы заходите на службу поддержки на сайте и вас связывает с онлайн-оператором. Объясняете ему свою проблему и он обещает ее решить, обычно в ближайшее время и уведомить вас на почту. Позвонить им нельзя. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как оплачивать покупки в Joom?

Гость: Покупка оплачивается после доставки или при...

Гость: Нечаянно удалила приложение джум.если не...

Гость: Мы заказали чемоданы и они слишком поздно приходят а...

Гость: Удалила приложение и загрузила заново,все заказы...

Гость: Телефон новый симка старая. Заказывал а многого...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: не могу отследить свои заказы, сделанные в...

Гость: Ко мне не пришел заказ но пишет что он пришел

Гость: Как оплатить покупку наличными? Ответьте...

Гость: Нечаянно удалила приложение Джум. В этом приложении...

Гость: 16.01.2019г,были оплачено 12 позиций товара из них были...

Гость: Обезательно почту электронную если я её не помню не...

Гость: Я хочу возобновит свой заказ

Гость: Оплатила заказ на джум,три дня тишины.Захожу...

Гость: Добрый вечер у меня умер телефон взял другой загрузил...