Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 27.07.2018 07:18

Добрый день! Новый телефон, установила приложение джут, а как теперь отслеживать старые заказа?!

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

Evuly

31.07.2018 12:27

Здравствуйте, да легко. А вас же джум не к телефону привязан. У вас там свой кабинет. По этому просто когда скачали, вводите свой старый логин и пароль. И все вы входите на свой старый аккаунт и отслеживаете старые заказы.  Но проблема нового телефона в том, что если вы не помните логин и пароль, нужно будет через привязанную почту подтверждать, что это ваш аккаунт. Я свой аккаунт на джум открыла и на компьютере, и сохранила пароль. Теперь если забуду пароль, или поменяю телефон всегда смогу открыть и посмотреть.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

03.12.2018 08:55

Добрый день. Всё не так легко. У меня похожая проблема. Ребенок зарегистрировался, выбрал товар, оплатил заказ, указал наш адрес и мой телефон. Вышел и теперь зайти не может. Не помнит ни логин ни пароль.

Ждали. Была надежда, что товар прийдёт, но прошло уже два месяца и ничего. Пробовали всей семьёй заходить со всех наших електронных адресов, не получается. Увы! Писали в техподдержку, молчат.

honeybeehoneybee

03.02.2019 21:59

добрый день. восстановить приложение можно еще через аккаунт в контакте или же через фейсбук одноклассники или всякие другие соц сети к которому вы привязали свой джум. если все таки привязан к телефону то тогда почаще приходите на почту. если оплата прошла успешно то товар должен все равно прийти по адресу указанному вашим сыном. больше процентов что товары приходят с китая. и на каждый заказ есть свой код по которому можно отслеживать .

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как заполнить адрес доставки в Joom?

Гость: Почему не отслеживатся посылка с Joom?

Гость: Я случайно удалил Joom как его восстановить?

Гость: Здравствуйте! Почему заказ 66N5L95 от 8.02.2018 опять...

Гость: Как забрать свой заказ-адрес

Гость: Добрый день ! У меня была поблема с телефоном ,и пропал...

Гость: Случайно удалила приложение joom, а у меня там много...

Гость: Удалились мои заказы в профиле Joom. Как восстановить?

Гость: Удалила нечяяно джум, помогите восстановить на...

Гость: Получила товар, который не заказывала. Что делать?

Гость: Я наджум выграла товар за адин рубль но не могу его...

Гость: Пропали 3 ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗА, ПРЕДЛОЖИЛИ ОТКЛЮЧИТЬ JOOM И...

Гость: Случайно удалил Joom.как восстановить свои заказы

Гость: здрастауйте, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Новый телефон,...

Гость: У меня не появляется кнопка "Профиль"

Гость: Не могу войти в сайт Joom пропали все мои заказы.Про мне...