В вашем случае скорее всего не виноват сам телефон , а тут все дело в том что ваш аккаунт в самой игре , что то с ним как раз не то что надо...Пробуйте выйти из него , после чего войдите нечего при этом не удаляя, то есть информацию о вашем аккаунте должна также сохранится , так что не клацайте лишнего ничего, после того как вышли , пробуйте ввойти в ваш аккаунт, когда войдете тогда снова пробуйте забрать ваши бонусы , которые вам начислены в течении какого то времени, так что пробуйте данное дело в первую очередь.
