Забыли пароль?   Регистрация

Вопрос о BPM Битрикс24

BPM bitrix24
FAQ (126)
Характеристики

Гость спросил 26.04.2021 15:10

Как устроен CRM-маркетинг в BPM Битрикс24?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...
Anton12341Anton12341

26.04.2021 17:27

Доброго времени суток, в BPM Битрикс24 есть три таких блока работы с онлайн-продажами. Первый это коммуникация с клиентами, второй это непосредственно продажи в чатах, продажи в SMS, какие-то такие штуки и отдельно в Битрикс24 есть CRM-маркетинг, который позволяет работать с вашей аудиторией с вашей клиентской базой, когда она у вас уже есть. И здесь, если коротко есть рассылки разными способами, рассылка по почте (e-mail) в sms, мессенджеры, есть даже аудио звонки и инфо звонки, есть реклама компании, это инструмент, в котором Битрикс собирает аудиторию, которую вы добавили в сегмент и направляет её на сторону рекламного кабинета чтобы там добавить её к аудитории. Добавлю, что посмотреть все эти функции вы можете в разделе инструмента CRM-маркетинг перейдя в него из бокового левого меню, а то только сейчас понял, что перечисляю функции, а где их посмотреть не написал. Так же здесь есть вкладка генератор продаж, которая создает повторные сделки, то есть клиенты, которые у вас уже купили, они например, просто почему-то находятся в вашей базе, а вы хотите например их стимулировать к дополнительным покупкам. И вы можете, воспользовавшись этой функцией сгенерировать повторные сделки с заданием для менеджеров, чтобы те например обзвонили клиентов, которые покупали что-то пол года назад и предложили им скидку, акцию, дополнительный товар и что-то еще. Вот так, если разобраться просто устроен CRM-маркетинг в BPM Битрикс24.

Добавить ответ

Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь, укажите кошелек и получите 45 ₽ за ответ прямо сейчас!

Вы пишете как гость. Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином, чтобы следить за обсуждением и получать вознаграждение за ваш ответ.


Не нашли ответа?

Наши эксперты помогут! Посмотрите другие вопросы или

Задайте свой вопрос или опишите проблему (Зарегистрируйтесь, чтобы получать вознаграждение за просмотры вашего вопроса)

Вы пишите как гость. Если не хотите пропустить ответы на свой вопрос, укажите адрес электронной почты. Как только кто-то ответит на вопрос, Вы сразу об этом узнаете!

Другие вопросы посетителей из раздела "BPM Битрикс24":

Гость: Как изменить название магазина при создании и выбрать цветовую палитру в BPM Битрикс24?

Гость: Как редактировать блоки и оформлять интернет-магазин в BPM Битрикс24?

Гость: Как создавать товар для интернет-магазина в BPM Битрикс24?

Гость: Как подключить ВКонтакте к BPM Битрикс24?

Гость: Как создать открытые линии и для чего они нужны в BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить соглашение об обработке персональных данных BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить автоматические действия в BPM Битрикс24?

Гость: Как подключить «быстрые консультации» в вашем интернет-магазине в BPM Битрикс24?

Гость: Как подключить и настроить платежную систему в BPM Битрикс24?

Гость: Как происходит импорта контактов CRM в BPM Битрикс24?

Гость: А клиенты будут в одной базе или разных, если я планирую обрабатывать заявки сам, как лучше...

Гость: Как настроить роботов для работы со сделками и упростить работу менеджеров в BPM Битрикс24?

Гость: Как создавать сделку с помощью интеграций, контакт-центр в BPM Битрикс24?

Гость: Как работает приложение Битрикс24?