Вопрос о BPM Битрикс24

BPM bitrix24
FAQ (130)
Характеристики

Гость спросил 26.04.2021 12:10

Как устроен CRM-маркетинг в BPM Битрикс24?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

Anton12341Anton12341

26.04.2021 14:27

Доброго времени суток, в BPM Битрикс24 есть три таких блока работы с онлайн-продажами. Первый это коммуникация с клиентами, второй это непосредственно продажи в чатах, продажи в SMS, какие-то такие штуки и отдельно в Битрикс24 есть CRM-маркетинг, который позволяет работать с вашей аудиторией с вашей клиентской базой, когда она у вас уже есть. И здесь, если коротко есть рассылки разными способами, рассылка по почте (e-mail) в sms, мессенджеры, есть даже аудио звонки и инфо звонки, есть реклама компании, это инструмент, в котором Битрикс собирает аудиторию, которую вы добавили в сегмент и направляет её на сторону рекламного кабинета чтобы там добавить её к аудитории. Добавлю, что посмотреть все эти функции вы можете в разделе инструмента CRM-маркетинг перейдя в него из бокового левого меню, а то только сейчас понял, что перечисляю функции, а где их посмотреть не написал. Так же здесь есть вкладка генератор продаж, которая создает повторные сделки, то есть клиенты, которые у вас уже купили, они например, просто почему-то находятся в вашей базе, а вы хотите например их стимулировать к дополнительным покупкам. И вы можете, воспользовавшись этой функцией сгенерировать повторные сделки с заданием для менеджеров, чтобы те например обзвонили клиентов, которые покупали что-то пол года назад и предложили им скидку, акцию, дополнительный товар и что-то еще. Вот так, если разобраться просто устроен CRM-маркетинг в BPM Битрикс24.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "BPM Битрикс24":

Гость: Как создавать товарный каталог в магазине Инстаграм...

Гость: Как проводить акции и скидки в интернет-магазине BPM...

Гость: Какие преимущества есть у контакт-центра в BPM Битрикс24?

Гость: Как устроен центр продаж и что в нем собрано в BPM...

Гость: Как отправить нужную страницу при обращении клиента в...

Гость: Как подключить и настроить СRM-магазин в BPM Битрикс24?

Гость: Как устроен CRM-маркетинг в BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить меню в СRM для эффективной работы в BPM...

Гость: Чем отличаются контакты и компании в BPM Битрикс24?

Гость: Как настроить типы контактов в BPM Битрикс24?

Гость: Как происходит импорта контактов CRM в BPM Битрикс24?

Гость: А клиенты будут в одной базе или разных, если я...

Гость: Как создавать сделку с помощью интеграций,...

Гость: Как пригласить сотрудников на портал Битрикс24?