Заходите в "Настройки" далее "Об устройстве" далее будет пункт "Системное обновление". Если обновления есть убедитесь что телефон заряжен больше чем 50-60% и лучше подключить к сети Wi-Fi для обновления.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ