Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 26.03.2018 18:55

Перезагрузил телефон. И пропали заказы. Не возможно отследить.Что делать?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

27.03.2018 09:55

Вы не перезагрузили телефон, вы переустановили приложение, либо почистили кэш приложения. Это распространенная ошибка пользователя мобильного приложения Joom и огромная недоработка разработчиков приложения. Срочно обращайтесь в техподдержку и высказывайте претензии по факту, но для начала авторизуйтесь тем же аккаунтом, на который регистрировались (в некоторых исключительных случаях это помогает).

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





yula34

18.05.2018 19:50

Я так понимаю в ы не прсото перезагрузили свой телефон, а переустановили своо приложение джум. Вам сразу же стоит попробовать ввойти под своим именем и паролем и вы должны будуете войти в свой личный кабинет, где найдете все свои заказы и восстановите их. Если при авторизации не получается зайти под своим именем, тогда надо обращаться в службу техподдержки, обычно они отвечают в течение суток. Оператор часто помогает восстановить свой аккаунт, особенно если вы их частый пользователь и делаете заказы. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как найти свой аккаунт в Joom?

Гость: Как сделать социальные кнопки html в Joom?

Гость: Что такое необходимо заполнить таможенную декларацию...

Гость: Я не знаю как покупать вещи на joom помогите я не разу...

Гость: Пытаюсь оплатить покупку пишут платеж откладывать,...

Гость: Помогите , пожалуйста. У меня новый телефон, со старого...

Гость: Я заказывала туфли должны посылку должна получить до...

Гость: у меня изчезли все оплаченные заказы как востановить...

Гость: Я нечяйна у долилаjoom хачу знать тот заказ который я...

Гость: Это понятно что не биржавая торгвля

Гость: Сколько я буду платить налог если закажу товар в...

Гость: У меня моей карты списывали деньги, с 20 октября каждую...

Гость: Здрасвуйте. Я заказал две детский часы в ноябре. Но еще...

Гость: Как восстановить заказы в joom после замены телефона?

Гость: Верните мне пожалуйста за 2 товара деньги2162 рублей

Гость: Можно ли оплатить заказ на джум наличными