Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 20.06.2018 20:51

Я заказывала туфли должны посылку должна получить до 28 мая до сих пор не получила как вернуть деньги?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

OlgaKondratenko

21.06.2018 13:08

Здравствуйте. Зайдите в свой кабинет на сайте joom. Потом войдите в меню мои заказы. Далее там, вверху, нажмите на стрелку и выберите "активные". Вы увидите свой заказ. Кликните на него и откроется новое окно, в котором будет информация о заказе. И в самом низу зелёное поле с вопросом : "Вы получили заказ?" Варианты ответов : "да" или "нет". Вы нажимаете "нет"

После чего Вам всплывёт окошко с надписью "Связаться с продавцом", если срок доставки вышел. И там пишите что заказ не прибыл. После чего ждёте ответа от продавца. Вам прийдёт ответ в течении какого срока Вам вернут деньги на ту карточку, с которой Вы производили оплату.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как узнать где посылка в Joom?

Гость: Что такое cvv в Joom?

Гость: Перезагрузил телефон и мои заказы исчезли как их...

Гость: Я случайно удалил старый Joom как его восстановить

Гость: Очень редко открывается joom. Приходится долго ждать...

Гость: Я заказала товар на почте говорят что его нет смотрели...

Гость: Как восстановить удалённые заказы на джум

Гость: Немогу найти оплаченные мной заказы

Гость: Случайно удалила джум а уменя там заказы что мне...

Гость: Пропали все заказы на джуме. Делала два заказа один...

Гость: Восстановить мои заказы

Гость: НЕ МОГУ ВОЙТИ В АККАУНТ

Гость: продавец your hand отсутствуют реквизиты и номера...

Гость: Как оплатит заказ джум с мабилни телефон

Гость: Добрый вечер. У меня нет банковской карты. Как можно...

Гость: Утерян телефон. Пароль не помню. Почту тоже не помню к...