Для разблокировки телефона - вам необходимо сделать hard reset, если же вы конечно не устанавливали в настройках google аккаунта - восстановление доступа по e-mail.
Кнопочный хард ресет
Выключите ваш телефон
Одновременно зажмите клавишу включения - кнопку home и кнопку понижения громкости ( 3 кнопки)
Далее откроется cwm recovery
Выберите пункт wipe data/factory reset ( управление recovery происходит за счет кнопок повышения и понижения громкости - для выбора используется кнопка home)
После подтвердите ваш выбор выбором пункта yes!
Далее начнется процесс восстановления по окончании процесса вас выкинет в главное меню recovery - то с чего вы начинали - выберите пункт reboot system now - телефон перезагрузится и будет таким, каким он выглядел с момента покупки.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ