Опишите проблему с подробностями того, что происходит после выбора, данного действия.
Функция не может - просто не работать.
Возможно у вас нет доступа к выбору подобного действия. Следствием этому, служит кто то из знакомых или близких, способных взять ваш телефон и что-то в нём делать. Как правило, заблокировать функцию, возможно с помощью серьёзных программ, которыми не каждый сможет воспользоваться.
Ещё одна причина - возможно вы уже очистили данные в самом телефоне, но функция не распространяется на накопители (флешки).
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ