Как сбросить до заводских настроек Samsung Galaxy J7?

1.Открыть настройки. 2.Общие настройки 3.Архивация и сброс. 4.И выбрать сброс данных. 5. Выбрать кнопку сброс устройства. Или второ

Тест на знание технологии 5G   Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ

Или второй вариант выключить телефон, зажать кнопку громкости + и домой одновременно, держать до появления recovery. Нажимать кнопку громкости - и выбрать надпись «Wipe data/factory reset». Для подтверждения нажать кнопку домой. Нажать кнопку громкость - для выбора «Yes» или «Yes — Delete all user data». Нажать кнопку домой для подтверждения, после удаления появится меню где выбрать «Reboot system now». Телефон перезагрузится.

Показывает треугольник с вопросительным знаком и тишина как быть что делать?