На официальном сайте самсунга с доменом com отлично описаны все функции и аспекты работы по этому приложению. там и по изучайте его. В принципе там же и ответ найдёте на свой вопрос, просто в поиске на официальном сайте вбейте kies. И вам выдаст статью с обзором на приложение. К тому же ещё нужно будет зайти в брэндмауер Windows, дать разрешение на работу с программой, чтобы он её не блокировал. Так, что простым ответом тут не обойдёшься. Смотрите на официальном сайте Самсунга. Там прописано всё по этому приложению.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ