Добрый вечер. А у вас случайно телефон не падал? Потому что такая проблема случается в том случае когда телефон падает, и повреждается передняя камера тем самым у вас автоматически перестает она работать. Если такого не было тогда попробуйте сброс до заводских настроек, такое бывает когда глюк системы и отображается что передняя камера не работает. Я так проверял у себя телефон и поэтому скачал специальное приложение которое обрабатывает фотографии и самое главное можно фотографировать, и там будет переключатся камера.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ