Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 18.06.2018 08:56

Я свой телефон потерял там майи заказик бил от чум как мне найти свайи закази

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

19.06.2018 05:36

Никак. Вы потеряли аккаунт вместе с телефоном. Восстановить сведения на новом телефоне не получится, так как это особенность приложения Joom. Забывайте о своем "заказике от чум". Единственное, что вы сможете сделать, так это сходить на почту за своим заказом, если он всё-таки придет. Если заказ потеряется в пути, то вы даже спор не сможете открыть для возврата денег, поскольку не сможете указать номер заказа в службе помощи пользователя.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





StarmobileStarmobile

22.10.2018 12:17

Я не согласен с последним комментарием. Дорогой пользователь, тебе нет чего бояться. Зайти на свой профиль приложения Джум ты мог только, если провел авторизацию через одну из доступных социальных сетей. Как гость ты не мог заказать товар, потому что обязательно нужно авторизироваться. Ты можешь зайти на свой профиль из любого устройства, к которому подключен интернет. Я захожу из ПК, также из телефона. Поэтому ты можешь все время отслеживать товар, даже если потерял приложение.

NikopolNikopol

22.10.2018 13:06

Вы можете не соглашаться с моим комментарием, но когда вы на собственном телефоне попробуете удалить приложение полностью и, установив его повторно, попытаетесь авторизоваться прежними учетными данными, то восстановить сведения о совершенных ранее заказах не получится никак. Вы же пытаетесь доказать обратное на примере совсем другой ситуации с авторизацией на официальном сайте магазина Joom. Рекомендую попробовать удалить приложение.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как работает доставка в Joom?

Гость: Немогу найти оплаченные мной заказы

Гость: Как забрать свой заказ-адрес

Гость: Хочу приобрести кольцо 20 того размера а у вас...

Гость: не могу найти заказанный мною и оплаченный товар что...

Гость: Здравствуйте,у меня телефон сломался,купила другой...

Гость: товар не пришёл, что делать?

Гость: Мой товар пришел по джуму без сведений о...

Гость: Я нечаянно удалила с корзины заказанные оплачиваемые...

Гость: Здравствуйте скажите пожалуйста вот сегодня...

Гость: Почему я не могу очистить историю полученных товаров...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: Нечаянно удалила свой аккаунт хочу востановить

Гость: Случайно удалил свои заказы.Как врсстановить?

Гость: Как востановить?

Гость: Здравствуйте.поменяла данные карты в настройках...