После просмотра резюме, отправленного по отклику на вакансию на сайте hh.ru, приходят отказы в тех случаях, когда претендент не подходит по каким-либо параметрам, не соответствует требованиям работодателя, или отклик был отправлен после того, как подходящий кандидат был уже найден. Интерфейс системы подбора персонала на hh.ru не обязывает работодателя пояснять причину отказа. Обратная связь с соискателем носит лишь рекомендательный характер (служба поддержки предупреждает об этом нового работодателя при регистрации в системе). Поэтому отказы зачастую приходят без указания причин.