Я тоже сталкивался с подобной проблемой в данной игре. Для начала необходимо перейти в ту папку где установлена сама игра.( не путайте с ярлыком). Кликните по папке правой кнопкой мыши по папке с файломи перейдите в раздел свойства, далее раздел Совместимость и выбираем режим запуск программы в режиме совместимости с вашей операционной системой. После этого выходим из игры, убираем галочку также в разделе свойства с критерия - запустить программу в режиме совместимости. Все должно запуститься, удачной игры.
