Для решения вашей проблемы вам следует обратиться в СЦ - так как возможно два варианта проблем: проблема с дисплеем и программная проблема ( с прошивкой телефона) - обе проблемы решаются в СЦ, самостоятельно решить их не получится.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ