Камера на данной модели не живет долгое время - symbian по неизвестным причинам блокирует дополнительную камеру, выполните сброс до заводских настроек - должно помочь.
Если не поможет требуется замена камеры - обратитесь в СЦ для замены или же просто не используйте дополнительную камеру.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ