Во первых уточните пожалуйста. Как вы синхронизировали данные? Автоматически через iTunes или iCloud?
Я синхронизирую с помощь iTunes и таких проблем с моим iPhone не случалось. Но первое что пришло на ум - вышло обновление iTunes и при соединении устройства с ПК, синхронизация не начинается самостоятельно. Если синхронизировались ранее через iCloud и ничего не меняли в настройках, то проверьте чтоб вход на ПК и данные, были выполнены в один и тот же Apple ID .
Если ранее обновлялись через iTunes, установите автоматическое обновление через iCloud.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ