Такое может быть если вы уронили телефон или же если попала влага. Вам скорее всего нужно будет поменять прошивку. Для этого нужно будет обратиться в сервис, а там уже поймут что с ним сделать. Во всяком случае это не опасно и данные будут сохранены.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ