Этому есть множество причин.Обычно это могут баги в самой игре ,которые можно устранить путем ее переустановки либо попробовать скачать другую версию игры из проверенных ресурсов (4 pda,pdalife).Это онлайн игра и разроботчики могли пригитовить новую порцию обновлений ,но тогда пишет что нужно скачать обновление для открытия игры.Также если вы скачивали установщик и кэш по отдельности ,кэш могу быть установлен не праильно и если это так ,то игра не запуститься попробуйте все перепроверить!