Приветствую вас у уважаемый у меня в доме имеется много телефонов марки самсун г. Также имеется и j1 j2 такой причины у меня не было, но зато происходит множество не предвиденных проблем. В данной ситуации если как вы описали выше, что у вас черный экран вы не можете попасть в настройки. То вам нужно сделать жесткий сброс настроек. Это вернет ваш гаджет в персональный вид. Но при этом у вас удаляться все ваши данные и фото вообщем все что там имеется то что вы закачивали. После такой перезагрузки ваш телефон будет как с магазина с первоначальными настройками. Эта проблема у вас должна исчезнуть. 99%. Для вашего гаджета Samsung Galaxy J3 2016 SM-J320H-DS хард ресет вы найдете в интернете.и наглядно просмотрите видео как это сделать.или же выключите телефон, но предварительно зарядите его. Теперь жмем одновременно и удерживаем тир клавиши это... клавиша прибавления громкости клавиша домой и клавиша питания. Держите эту комбинацию пока на дисплее появится надпись самсунг, теперь все можно отпускать. двигаться по меню будете при помощи клавиш громкости. А выбор это кнопка питания. В меню выберите пункт **Wipe data / factory reset далее подтверждаете **Yes — delete all user data ждете не много, и с низу появится надпись Data wipe complete жмете на нее. Теперь выберете пункт reboot system now ваш телефон перезагрузится и все будет ОК.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ