Сначала нужно проверить все настройки телефона связанные со звуком и динамиком. Если в них ничего не отключилось, то тогда скорей всего проблема в микрофоне. внизу где нужно вставлять зарядное устройство, слева от него есть маленькая дырочка, в которую может залезть только иголка. Вот берете иглу и чистите ею отверстие. Обычно там накапливается вся пыли и мелкий мусор, который забивает микрофон и от этого плохо слышно собеседнику вас. Попробуйте, хуже все ровно не будет.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ