попробуйте выполнить сброс настроек к заводским - для этого перейдите в меню - настройки - конфиденциальность - сброс настроек - общий сброс - поставьте все галочки.
Этот вариант точно вам поможет.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ