Конечно подскажу у вас явные проблемы с разъемом сим карты - его требуется заменить, также задал бы вопрос по поводу покупки телефона - где вы покупали телефон? - не исключено, что телефон залочен под определенного оператора.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ