проверьте настройки воспроизведения в плеере - также если видео было снято на камеру телефона проблема может быть в микрофоне для фото/видео камеры - возможно он вышел из строя или же просто был отключен во время съемки.
Проверьте настройки и опишите ниже, что получилось.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ