Я тебе так точно помогу только советом. А восстановить аккаунт сможешь ты или поддержка игры. Для начала тебе нужно просто написать было как ты его потерял, может тебе его заблокировали и я этого не знаю. А если просто данные потерял, нужно тебе их вспомнить друг восстановить почту или на что ты привязывал аккаунт и вот восстанавливать всё через игровое меню уже. А проще всего технику в игре написать и он тебе шаблон решение проблемы скинет.