Посмотрите в настройках включён ли у вас режим выключения телефона если он находится в спящем режиме определённое время, либо выключение телефона если он лежит без действия. При порядке в данных случаях телефон не выключится. Если уже не как не решили этот вопрос попробуйте сбросить телефон на заводские настройки либо обратитесь в сервис центр. Ну сброс настроек решит вашу проблему на сто процентов если дело не в прошивка телефона.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ