Самое плохое здесь, что самостоятельно как-то аккаунт свой, по одному лишь адресу своей электронной почты, сложно. Точнее можно, но надо будет обращаться к их разрабам или лучше сразу в техническую поддержку игрушки. У них в контакте есть своя официальная группа/паблик и вы можете её легко найти по поисковому запросу там в ВК. А уже там есть раздел для помощи и вопросов в обсуждениях. Обратитесь туда и вам помогут сделать восстановление. Или можете зайти в маркет и там зайти на страницу описания игры. Там, в самом низу, есть адрес почты электронной, куда можно написать, чтобы восстановить аккаунт. На сайте их официальном поддержка почему-то не работает.