Добрый день. Для начала перезапустите устройство, звучит банально, но иногда помогает. После переустановки устройства, если проблема не решилась, удаляешь игру и закачиваешь снова. Если опять проблемы с входом проверь интернет подключение. Возможно игра не запустится без интернета. Если ничего не помогает значит у тебя устарел телефон. Просто купи новый или отформатируй устройство