До сброса сенсорный экран работал? - если он не работал, то проблема была аппаратной то есть вы точно выяснили, что требуется замена тачскрина.
Для замены тачскрина обратитесь в СЦ средняя стоимость замены составит от 900 до 1500 рублей.
Если тачскрин работал - то попробуйте несколько раз вынуть и вновь вставить аккумуляторную батарею в ваш телефон.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ