Для начала попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам - код на сброс если потребуется 12345.
Если проблема решилась сбросом то хорошо, если нет то проблемы с динамиком - обратитесь в СЦ для замены динамика - средняя стоимость замены составит от 400 до 600 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ