Возможно проблемы в самом телефоне - советовал бы вам прибегнуть к сбросу до заводских настроек - так как это проблемы ПО какой то из пакетов не может загрузится вскоре вы и не сможет принимать смс, была такая же проблема на этом телефоне - сброс решил ее.
Для сброса меню - настройки - восстановление и сброс - сброс настроек.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ