Можно попробовать сбросить на заводские настройки
Сервисные коды к телефонам Samsung:
* 2767*2878# - сброс телефона,с удалением всех данных
* 2767*3855# - полный сброс телефона,с удалением всех данных
Если не поможет,то нужно перепрошить
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ