Как правило на данной модели телефона кнопка блокировки не очень надежна, если вы брали его в не официальном распространителе. Если же вы приобрели телефон по магазинной цене, то должна быть гарантия, предусматривающая эту поломку. Лично я приобретал люмию в Китае, и так же столкнулся с этой проблемой. За небольшую сумму в местном салоне ремонта мобильников мне устранили это деффект.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ