Здравствуйте попробуйте вытащить батарейка и заного включить его. Если это вам не помогло то попробуйте скинуть телефон на заводские настройки через хардресет. Если и это не помогло то обратитесь к мастерам скорее всего у вас слетела прошивка телефона, и вам нужно заного его переустановить. Если у вас есть гарантийный талон то обратитесь в сервис центр для установки причины поломки, если поломка не по вашей причине то гарантийный сервис должен вам возместить ущерб.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ