Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 16.02.2018 19:04

Нажимаю оплатить, запрашивает код с смс, а смс не проходит. Что делать?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

20.02.2018 04:26

Проблемы не с приложением а с вашим банком или сотовым оператором. Обратитесь в службу работы с клиентом (техническую поддержку) банка или уточните о сервисных работах у оператора. Обычно, такие сообщения приходят в течении 4-5 минут, ожидайте или запрашивайте новое SMS с кодом. А вообще, рекомендую для покупок в интернет-магазинах не использовать карту на которую приходит зарплата или повседневные карту, а заводить отдельную, на которую скидывать каждый раз нужную для покупки сумму.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

14.03.2018 21:26

Такая проблема частенько встречается при оплате картой. Очень часто смс все таки приходят, но могут и через несколько часов, когда их уже просто не дождались. в таких случаях проще всего подождать какое-то время и попробовать совершить оплату заново. Возможно даже на следующий день. если же оплата все-таки не проходит, тогда обратитесь в службу поддержки Джум. Но технические вопросы операторы решают очень тяжело, обычно это так ничеми не заканчивается. Тогда стоит попробовать привязать другую карту.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как оплатить через киви в Joom?

Гость: Как работают отзывы в Joom?

Гость: Куда доставляют в Joom?

Гость: Разбил телефон через который делал заказы но joom как...

Гость: Как забрать свой заказ-адрес

Гость: Вылетели мои покупки джум не было...

Гость: я не знаю как добавить карту

Гость: Как возобновить посылку

Гость: Мы заказали товар наушники Airpots но боимся что прийдет...

Гость: Почему при запуске приложения Joom, он вылетает и...

Гость: 16.01.2019г,были оплачено 12 позиций товара из них были...

Гость: Удалила приложение джум,скачала новое как вернуть...

Гость: Я заказала бюстгалтер и оплатила 456 руб, но не успела...

Гость: Привет.помогите Умоляю...

Гость: карточка была привязана к приложению JOOM ,телефон был...