Добрый вечер, у вас два варианта, вы можете сделать wipe телефона через recovery меню или же перепрошить телефон если wipe не сработает, первое происходит так: выключаем телефон,нажимаем комбинацию клавиш питания и качельку громкости,далее попадаем в меню и выбираем там wipe. Но всегда есть шанс что это не сработает,тогда вам нужно скачать программу флеш тулс,прошивку на вашу модель,драйвера на телефон и найти инструкцию под прошивку вашего телефона,чтобы не превратить его в кирпич.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ