Телефон который вы купили, вероятно был завезен не легально (серый телефон) и поэтому прошивка Samsung нот4F не ориентированна на Европу. Надо перепрошить Ваш телефон и проблема решиться сама. Также могу посоветовать в плеймаркете найти приложения с русской клавиатурой и попробовать ее установить. Если не появиться - то тогда перепрошивать.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ