Возможно у вас действительна заполнена память - в телефоне имеется несколько видов памяти - память для установки приложений - своя память - память sd карты.
Проверьте каждую память и выясните какая заполнена - скорее всего заполнена память для приложений - перенесите некоторые из приложений на sd карту - для этого перейдите в меню - настройки - управление приложениями - приложения - выберите приложение - затем нажмите на перенести на sd карту - если эта функция доступна ( не все приложения можно перенести)
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ