Попробуйте сделать следующее:
1 Выключите телефон
2 Одновременно нажмите и удерживать кнопки Уменьшения громкости+Power+Камера до тех пор пока телефон не свибрирует
3 Отпустите кнопку Power, а другие две подержите еще 5 секунд.
Телефон должен перезагрузится и произойти сброс всех настроек со всеми данными пользователя.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ