Здравствуйте! Попробуйте написать в техподдержку, опишите им сложившуюся ситуацию, по идее должны помочь, но на это может уйти много времени. Когда написали, ожидайте ответа, обычно в течении пары дней, а может и раньше, как повезёт. Но я бы вам порекомендовал не заморачиваться со старым акком, а создать новый, так сэкономите целую кучу времени и нервов. Единственное техподдержку можно попросить удалить старый акк.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет