Привет, ну первое, что ты не правильно сделал написал сюда, ведь тут не разработчики сидят. Смотри если при загрузке у тебя зависает на одной точке например скачало 30 мегабайт а еще 20 и дальше не идёт, то в первую очередь нужно переустановить игру. Далее если не помогло посмотреть, что там с памятью, да может быть и такое что на 30 мегабайт у тебя и нету, потому оно зависает так как дальше нету памяти. Если не получится, то в игре есть кнопка обратная связь пиши туда.