Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 06.03.2018 08:24

Как заказы вернуть?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

KostetskyKostetsky

26.03.2018 17:48

Каждый клиент имеет право отказаться от заказа на протяжение 30 дней после покупки. Вам необходимо связаться с помощью сообщения или звонка со службой поддержки, объяснить ситуацию, указать номер заказа. Через некоторое время Вам предоставят адрес продавца и после подтверждение Вами отправки вы получите свои деньги назад. Следует отметить, что все затраты на пересылку оплачивает заинтересованная сторона(то есть Вы). Есть строго регламентированный перечень случаев, когда вам могут отказать в возвращение средств: Вы пользуетесь товаром 30+ дней, неправильно отправили посылку или ее невозможно отследить.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





yula34

28.04.2018 15:08

Вернуть заказ вы можете, это подкрепляется защитой покупателя, особенно в тех случаях, когда товар пришел бракованный, не того цвета или н того размера. Но в принципе, можно вернуть любой товар, если он даже просто вам не понравился. Если вы возвращаете товар по спору, то просто отправляете его на почте, адрес указывается в споре. А если без спора, то вам надо связаться с продавцом и он даст адрес , куда высылать. На почте операторы сами все оформят, учтите, что такая отправка будет стоить недешево, иногда дороже самой вещи.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как заказывать через телефон в Joom?

Гость: Как сделать на русском языке в телефоне приложение...

Гость: Почему при регистрации пишется что не правильный...

Гость: Что это за магазин Joom?

Гость: Я не знаю как покупать вещи на joom помогите я не разу...

Гость: Некоторые товары недоступны для покупки. Пожалуйста,...

Гость: Спасибо так и поступим...вот что они ответили Мы можем...

Гость: Я случайно удалила свой joom на номер телефона 89533178392

Гость: Здравствуйте. Удалила нечаянно приложение. Теперь...

Гость: 25 мая 2018 г. заказали спас. жилет за 1612 руб., до сих пор не...

Гость: Как найти своего продавца у кого приобрела товар в...

Гость: я вчера у вас заказала моно банк скинте мне номер...

Гость: удалила джум и теперь немногу отследить заказ

Гость: Я из Беларуси и хочу заказать на joom, но у меня нет карт...

Гость: Не могу написать вопрос в чате потому что он закрыт...

Гость: Какую дату ставить при оплате товара