Это либо можно пытаться устранить с помощью удаления и естественно повторной установки самой игры, или же уже нечего в принципе в данном случае не поможет. Дело в том что такие вещи как нерабочие опции в игре это уже не проблема самой игры, притом что их перед тем как выпустить в свободное скачивание пользователями , их предварительно пробуют (тестируют ) как они себя ведут. Возможно это как с теми же iphone , на которых написано к примеру что игра поддерживается , а на самом деле в ней ограничены какие то опции.