Динамик в мобильном телефоне может не играть по причине того что он сломан. Узнать это можно только в случае проведения полной диагностики мобильного телефона. Самостоятельно дома провести такую диагностику сложно. Ведь для проведения такой диагностики нужна специальная аппаратура, которая есть не у каждого и у вас ее скорее всего нет. Так что самым надежным способом в вашем случае есть обращение к мастеру, которые проведет ее.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ