Пробуйте сделать данный сброс несколькими способами. Первый-если телефон работает неправильно как по вашему мнению, тогда вам конечно же лучшим вариантом будет сбросин настройки на заводские, перейдите для этого в настройким далее перейтите в Основные, там в самом нижу должна быть опция Сброс настроек, вам следует выбрать данную службу и подтвердить ее начала действия. Второй вариант-Вызвать данную службу можно клавишами -питание+увеличение громкости (или же уменшение громкости) вам нужно зажать и удерживать, пока не появится фраза recovery mode reser, нажмите yes и все.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ